عشاق الوجبات السريعة الذين اختاروا أن يكونوا كبيرًا ليسوا سعداء
يواجه عملاء ماكدونالد مشكلة خطيرة مع البطاطس المقلية التابعة لسلسلة الوجبات السريعة.
أولئك الذين يحصلون على الجانب اللذيذ إلى جانب خيار الوجبة الكبيرة ينتقلون إلى وسائل التواصل الاجتماعي بأعداد كبيرة لتقديم شكاواهم.
يختار الكثيرون ترقية وجبتهم إلى 'كبيرة' ، لكن حجم جزء البطاطس المقلية ليس دائمًا مناسبًاالائتمان: Getty Images
شارك المئات من مستخدمي الإنترنت لقطات على الإنترنت لصندوقهم الكبير من البطاطس المقلية - فقط حتى تُترك العلبة نصف ممتلئة.
اشتكى الكثير من أنها مشكلة متكررة ، بينما انتقد آخرون عملاق الوجبات السريعة لعدم منح العملاء ما يدفعون مقابله.
أين ذهبت تايجر وودز إلى الكلية
قال أحدهم: لذا أطلب بطاطس كبيرة من ماكدونالدز وهذا ما أحصل عليه ... صندوق كبير نصفه فارغ. يحدث في كل مرة.
لقد عدت للتو إلى المنزل ، وحصلت على تضمين التغريدة بطاطس كبيرة وهذا ما أحصل عليه ، يبدو نصفه فارغًا ، ما الذي سأدفعه مقابله؟ ليس باردا تضمين التغريدة ، ليس رائعًا pic.twitter.com/ukBeURP1En
- (◔◡◔) ♥ LC ♥ (@ ellesee87) 23 فبراير 2017
نوبة لمقاضاة ماكدونالدز كوز فرايز دائمًا نصف فارغة https://t.co/0obmFGtDcJ
- المستوى الأعلى (kellboogie_) 25 أكتوبر 2016
وافق آخر: بوت لمقاضاة ماكدونالدز كوز فرايز بلادي دائمًا نصف فارغة.
وصف العشرات من العملاء الخيار الكبير بأنه 'مضيعة للمال'.
سأل أحدهم: 'حصلت على بطاطا مقلية كبيرة وهذا ما أحصل عليه ، يبدو نصفه فارغًا ، ما الذي ألعب من أجله؟
'ليس رائع ماكدونالدز ، وليس رائع'.
يبدو أن المشكلة لا تقتصر فقط على أولئك الذين يعيشون في المملكة المتحدة ، حيث قدم العملاء من الولايات المتحدة إلى الهند شكاوى مماثلة.
فيل ميكلسون كادي صافي القيمة
طلبت بطاطا مقلية كبيرة في ماكدونالدز ، وصلت إلى المنزل ، نصفها كان فارغًا ، هذه خيبة أمل تضمين التغريدة pic.twitter.com/XEgwccDBSC
- جاي سينغ (Japzzzz) 14 ديسمبر 2016
تضمين التغريدة كان هذا ما يسمى بالبطاطس الكبيرة التي يتم تقديمها في Tonypandy اليوم. لماذا أهدرت أموالي. # ماكدونالدز pic.twitter.com/a2h2hOkBiJ
- دانيال (@ daniel3144) 18 نوفمبر 2015
تضمين التغريدة كان من المفترض أن تكون بطاطا مقلية كبيرة ولكنها تبدو صغيرة بالنسبة لي للمرة الثانية في الأسبوعين الماضيين ... pic.twitter.com/4LUzpFC3zk
- دانيال إندسور (dendsor) 9 مارس 2017
رد متحدث باسم ماكدونالدز على ردود الفعل على أحجام أجزاء البطاطس المقلية الكبيرة على وسائل التواصل الاجتماعي.
قالوا: لا توجد سياسة معمول بها تقترح تقديم البطاطس المقلية في علبة كرتونية أقل من ممتلئة.
تعتبر خدمة العملاء والخبرة من أهم أولوياتنا ، ونحن دائمًا نشعر بخيبة أمل عندما نسمع أن طعامنا لا يرقى إلى مستوى توقعات العملاء ومعاييرنا العالية.
إذا كنت قلقًا من أن حصتك من البطاطس المقلية ليست كبيرة ، فإن ماكدونالدز توصيك بتقديم شكوى في نقطة البيع أو الاتصال بخدمات العملاء.
هل تشعر أنك لا تحصل على قيمة كافية مقابل المال في سلسلة مطاعم الوجبات السريعة؟
موظفو ماكدونالدز يكشفون عن طرق لتوفير المال ... وكيفية التأكد من حصولك على وجبات طازجة.
وإليك كيفية طلب بعض المأكولات اللذيذة من القائمة السرية ، من Monster Mac إلى Neapolitan Shake.